Regulamin serwisu

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego PeptydyPolska dostępnego pod adresem www.peptydypolska.pl (dalej: „Serwis"), w szczególności zasady zakładania kont, publikowania treści oraz odpowiedzialności użytkowników i Administratora.
2. Operatorem i administratorem Serwisu jest PROVOC LIFE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. GÓRA LIBERTOWSKA 45, 30-444 Libertów, NIP: 5472217123, REGON: 385506729, KRS: 0000828066 (dalej: „Administrator").
3. Serwis pełni funkcję platformy informacyjnej i społecznościowej w zakresie tematyki peptydów. Serwis nie prowadzi sprzedaży produktów, nie pośredniczy w zawieraniu umów z dostawcami i nie świadczy usług medycznych, farmaceutycznych ani diagnostycznych.
4. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną polegające w szczególności na:
   • udostępnianiu treści informacyjnych i edukacyjnych,
   • udostępnianiu infrastruktury informatycznej umożliwiającej Użytkownikom przechowywanie i udostępnianie Treści Użytkownika (usługa hostingu w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
5. Warunkiem korzystania z Serwisu jest akceptacja Regulaminu. Rejestrując konto lub korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Na potrzeby Regulaminu:

1. Serwis - serwis internetowy PeptydyPolska dostępny pod adresem www.peptydypolska.pl.
2. Administrator - PROVOC LIFE sp. z o.o., o której mowa w pkt 1.2.
3. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym w szczególności osoba, która założyła Konto w Serwisie.
4. Konto - indywidualny profil Użytkownika założony w Serwisie, chroniony loginem (adresem e-mail) i hasłem.
5. Forum - część Serwisu umożliwiająca Użytkownikom publikowanie Treści Użytkownika (postów, komentarzy, pytań).
6. Treści Użytkownika - wszelkie materiały (teksty, komentarze, wpisy, linki, ewentualnie grafiki) publikowane przez Użytkownika w Serwisie.
7. Dostawca - podmiot (firma, sklep, marka) oferujący peptydy lub produkty powiązane, co do którego Użytkownicy mogą publikować opinie w Serwisie.

1. Serwis zapewnia Użytkownikom w szczególności:
   • dostęp do informacji dotyczących peptydów, badań naukowych oraz dostawców i sklepów,
   • możliwość rejestracji Konta,
   • możliwość korzystania z Forum i innych funkcji społecznościowych,
   • możliwość otrzymywania newslettera - po wyrażeniu odrębnej zgody.
2. Serwis ma charakter informacyjny i edukacyjny. Informacje publikowane w Serwisie, w tym wypowiedzi ekspertów oraz Użytkowników, mają charakter ogólny i nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej, diagnostycznej, ani rekomendacji terapeutycznej.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
   • informacje zawarte w Serwisie nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym uprawnionym specjalistą,
   • wszelkie decyzje dotyczące zdrowia lub stosowania peptydów powinny być podejmowane po konsultacji z lekarzem,
   • Serwis nie zachęca do nabywania ani stosowania jakichkolwiek substancji sprzecznie z prawem lub z zaleceniami lekarza czy producenta.
4. Administrator nie prowadzi sprzedaży produktów, nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a jakimikolwiek dostawcami lub sklepami, do których linki/informacje mogą być prezentowane w Serwisie, oraz nie otrzymuje prowizji za decyzje zakupowe Użytkowników, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
5. Prezentacja w Serwisie dostawców, sklepów, marek, produktów lub substancji nie stanowi ich rekomendacji, polecenia ani gwarancji jakości ze strony Administratora, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, produkty, usługi, działania, praktyki handlowe ani polityki prywatności podmiotów trzecich, do których prowadzą odnośniki zamieszczone w Serwisie. Korzystanie z takich stron odbywa się na własne ryzyko Użytkownika i podlega zasadom określonym przez ich właścicieli.

1. Korzystanie z części funkcjonalności Serwisu (w szczególności Forum) może wymagać założenia Konta.
2. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, podanie adresu e-mail i hasła oraz akceptację Regulaminu. Użytkownik może zostać poproszony o potwierdzenie adresu e-mail.
3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe oraz dbać o poufność swojego hasła. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim.
4. Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto poprzez odpowiednią funkcję w ustawieniach Konta lub poprzez kontakt z Administratorem.
5. Administrator może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, jeżeli:
   • Użytkownik rażąco narusza Regulamin, przepisy prawa lub dobre obyczaje,
   • Użytkownik zamieszcza Treści sprzeczne z prawem, niebezpieczne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich (w tym dobra osobiste Dostawców),
   • jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa Serwisu lub innych Użytkowników.

1. Użytkownik może publikować Treści Użytkownika w Serwisie wyłącznie na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się, że Treści te nie będą naruszać:
   • przepisów prawa,
   • praw osób trzecich (w tym dóbr osobistych, praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa),
   • zasad współżycia społecznego i dobrych obyczajów.
2. W szczególności zabronione jest publikowanie Treści:
   • o charakterze wulgarnym, obraźliwym, dyskryminującym, nienawistnym, pornograficznym, zachęcającym do przemocy lub innych czynów zabronionych,
   • zawierających reklamy, spam, treści stricte marketingowe lub linki do stron w sposób nachalny lub wprowadzający w błąd,
   • naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa lub inne tajemnice chronione prawem,
   • zawierających bezpodstawne zarzuty popełnienia przestępstwa lub poważnych naruszeń prawa wobec osób fizycznych lub przedsiębiorców,
   • mogących stwarzać wrażenie, że są oficjalnym stanowiskiem medycznym, chyba że pochodzą od wyraźnie oznaczonych ekspertów współpracujących z Administratorem.
3. Użytkownik, publikując opinie o Dostawcach lub produktach (w tym o jakości, bezpieczeństwie, skutkach stosowania), zobowiązuje się:
   • opierać swoje wypowiedzi na własnych doświadczeniach lub wiarygodnych źródłach,
   • w miarę możliwości odróżniać fakty od ocen i opinii (np. poprzez formuły „w mojej ocenie", „z mojego doświadczenia"),
   • unikać kategorycznych stwierdzeń o charakterze faktów, dla których nie ma obiektywnych podstaw (np. „firma X sprzedaje truciznę"), jeżeli Użytkownik nie dysponuje odpowiednimi dowodami (np. wynikami badań z wiarygodnego laboratorium).
4. Użytkownik powinien nie ujawniać w Treściach Użytkownika swoich danych osobowych ani danych osób trzecich (imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, e-maila itp.), chyba że czyni to świadomie i dobrowolnie oraz ma do tego prawo. W szczególności Użytkownik powinien ograniczać się do identyfikacji przedsiębiorców poprzez firmę, markę lub inne oznaczenia używane w obrocie.
5. Użytkownik jest informowany, że publikując informacje o swoim stanie zdrowia lub inne dane wrażliwe, czyni to dobrowolnie i na własne ryzyko. Administrator odradza publikowanie szczegółowych informacji medycznych.
6. Zabronione jest publikowanie Treści zawierających indywidualne zalecenia medyczne, terapeutyczne lub farmaceutyczne, a także instrukcje dawkowania, schematy stosowania lub rekomendacje dotyczące leczenia określonych schorzeń, które mogłyby zostać uznane za poradę medyczną lub farmaceutyczną.
7. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do prawidłowego wyświetlania ich w Serwisie, moderacji, archiwizacji oraz promowania Serwisu (np. prezentowanie fragmentów w ramach Serwisu). Licencja obejmuje pola eksploatacji związane z udostępnianiem w Internecie przez czas funkcjonowania Serwisu.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do moderowania, edytowania lub usuwania Treści Użytkownika, w szczególności gdy naruszają one Regulamin, przepisy prawa lub zagrażają bezpieczeństwu Użytkowników. Administrator nie jest zobowiązany do uprzedniej, stałej kontroli każdej Treści.
9. Usunięcie lub zablokowanie Konta Użytkownika nie musi oznaczać usunięcia wszystkich opublikowanych przez niego Treści, o ile ich dalsze przechowywanie jest uzasadnione interesem Administratora lub innych Użytkowników (np. dla spójności wątków, celów dowodowych).

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność cywilną i karną za swoje działania w Serwisie, w tym za opublikowane Treści Użytkownika, w szczególności za:
   • naruszenie dóbr osobistych innych osób (w tym renomy Dostawców),
   • zamieszczanie informacji nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd,
   • naruszenie przepisów dotyczących reklamy i obrotu produktami leczniczymi, suplementami diety, żywnością, wyrobami medycznymi lub innymi substancjami regulowanymi.
2. Administrator świadczy usługę hostingu Treści Użytkowników w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika przechowywane na jego zlecenie, o ile:
   • nie wie o ich bezprawnym charakterze lub związanej z nimi działalności,
   • lub w razie otrzymania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Treści Użytkownika niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych Treści.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Treści Użytkowników, które są prywatnymi opiniami lub doświadczeniami Użytkowników,
   • decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w Serwisie (w tym decyzje dotyczące zdrowia, stosowania peptydów itp.),
   • szkody wynikające z braku konsultacji z lekarzem, niewłaściwego stosowania produktów lub interpretacji treści Serwisu.
4. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, Administrator nie gwarantuje kompletności ani aktualności informacji zamieszczonych w Serwisie. Serwis ma charakter informacyjny i nie zastępuje profesjonalnej porady lekarskiej lub farmaceutycznej.
5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Administratora w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie tej odpowiedzialności byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
6. W przypadku zgłoszenia roszczeń wobec Administratora związanych z Treściami Użytkownika, Administrator może wezwać Użytkownika do:
   • złożenia wyjaśnień,
   • dobrowolnego usunięcia lub zmodyfikowania Treści,
   • wstąpienia w miejsce Administratora do postępowania lub udziału w nim oraz zwrotu Administratorowi uzasadnionych kosztów poniesionych w związku z dochodzeniem roszczeń.

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu mogą być składane drogą elektroniczną na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.

1. Jeżeli Użytkownik lub inna osoba uzna, że jakiekolwiek Treści w Serwisie naruszają prawo, Regulamin lub jej prawa (np. dobra osobiste, prawa autorskie, dane osobowe), może zgłosić to Administratorowi na adres e-mail: [email protected].
2. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać:
   • dane zgłaszającego (co najmniej imię/nazwę oraz adres e-mail do kontaktu),
   • dokładne oznaczenie Treści (np. link/URL, tytuł wątku, data wpisu),
   • opis naruszenia (wskazanie, jakie prawa i w jaki sposób zostały naruszone),
   • oświadczenie, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe i składane w dobrej wierze.
3. Administrator rozpatrzy zgłoszenie w rozsądnym terminie, co do zasady nie dłuższym niż 14 dni roboczych, chyba że charakter zgłoszenia wymaga szybszej reakcji.
4. Po wstępnej weryfikacji zgłoszenia Administrator może w szczególności:
   • tymczasowo ukryć Treść,
   • usunąć Treść,
   • zmodyfikować Treść (np. poprzez anonimizację danych osobowych),
   • pozostawić Treść bez zmian, jeżeli brak jest podstaw do uznania jej za bezprawną.
5. W przypadkach spornych co do faktów lub oceny (np. konfliktowe opinie o Dostawcy) Administrator nie jest zobowiązany do rozstrzygania sporu pomiędzy Użytkownikiem a osobą zgłaszającą, a może oczekiwać na przedstawienie prawomocnego orzeczenia sądu, decyzji właściwego organu lub innych obiektywnych dowodów.
6. Skorzystanie z procedury zgłoszenia naruszenia jest nieodpłatne i nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
2. Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i przyjmuje do wiadomości sposób przetwarzania jego danych osobowych opisany w tym dokumencie.

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Serwisu poprzez podanie adresu e-mail i zaznaczenie odpowiedniego checkboxu zgody.
2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub kontakt z Administratorem.
3. Zapis do newslettera oraz wysyłka treści marketingowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail (w przypadku rejestracji).
2. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i stabilny, jednak zastrzega sobie prawo do przerw technicznych, w szczególności związanych z konserwacją, aktualizacją lub rozwojem Serwisu.

1. Administrator może zmienić Regulamin w przypadku:
   • zmiany funkcjonalności Serwisu,
   • zmiany przepisów prawa,
   • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. O istotnych zmianach Regulaminu Administrator poinformuje Użytkowników poprzez komunikat w Serwisie lub wiadomość e-mail wysłaną do zarejestrowanych Użytkowników.
3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym w jego treści. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin udostępniany jest Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 12.06.2026.